Ultimo aggiornamento: luglio 2023

 

Adecco Italia S.p.A., con sede legale in Via Tolmezzo, 15 – 20132, Milano (MI) (la "Società", "Adecco" o "noi") si impegna a proteggere e rispettare la tua privacy durante le tue visite al presente sito Web (il "Sito Web").

La presente "Informativa sulla Privacy" o "Informativa" (assieme agli altri documenti cui si fa riferimento nel presente documento) descrive le tipologie di dati personali che raccogliamo nonché le modalità di raccolta, utilizzo e trattamento degli stessi.

Di seguito è riportato un indice che, se preferisci, ti consente di andare direttamente alle sezioni pertinenti.

 

Indice:

Quali sono i dati personali che la Società raccoglie e utilizza?

Perché trattiamo i tuoi dati personali e per quanto tempo li conserviamo?

Come vengono raccolti i tuoi dati personali?

Che tipo di comunicazioni di marketing inviamo?

Ci avvaliamo dell'intelligenza artificiale?

Condividiamo i tuoi dati con terzi?

Trasferiamo all'estero i tuoi dati personali?

Quali sono le misure di sicurezza dei dati che adottiamo?

Quali sono i tuoi diritti rispetto ai tuoi dati personali?

Come vengono gestite le modifiche alla presente Informativa sulla Privacy?

Contatti

 

 

Quali sono i dati personali che la Società raccoglie e utilizza?

Raccogliamo e utilizziamo dati personali per fornirti la migliore esperienza possibile. Tali dati sono raggruppati nelle seguenti categorie:

  1. Per Dati relativi all'identità si intendono il nome e/o eventuali documenti che attestano l'identità.
  2. Per Dati di contatto si intendono gli indirizzi e-mail, i numeri di telefono, gli indirizzi postali, il Paese, la qualifica e il nome della società e altre informazioni che potrebbero essere riportate sul tuo biglietto da visita.
  3. Per Dati tecnici si intendono gli indirizzi IP da cui accedi ai prodotti e servizi di Adecco o di terze parti, i cookie (come indicato nell'Informativa sui Cookie), i dati di accesso (quali ora, data e durata), il tipo e la versione del browser utilizzato per accedere ai siti Web, alle app e ai prodotti e servizi di Adecco o di terze parti, weblog, dati sul traffico, le impostazioni del fuso orario e la posizione del dispositivo utilizzato, i tipi e le versioni del plug-in del browser utilizzati, altri dati di comunicazione, le risorse cui accedi sui siti Web, le app e i prodotti e servizi di Adecco, il sistema operativo e il tipo di piattaforma del dispositivo utilizzato e i dettagli sulle altre tecnologie presenti sui dispositivi utilizzati per accedere al presente sito Web.
  4. Per Dati dei moduli di contatto si intendono tutte le informazioni che ci fornisci quando utilizzi i moduli di contatto (ad esempio utilizzando le funzioni "Contatti", "Inviaci un messaggio", "Resta in contatto" o "Ricevi aggiornamenti finanziari" sui nostri siti Web, app o sui nostri prodotti e servizi), o quando partecipi a un sondaggio (relativi contenuti inclusi), la registrazione di tale corrispondenza e altre informazioni o dati personali che condividi con noi quando compili i moduli di contatto a tua esclusiva discrezione. (Occorre tenere presente che i campi contrassegnati da un asterisco (*) sono obbligatori in quanto indicano informazioni di cui abbiamo bisogno per soddisfare la tua richiesta o rispondere.)
  5. Per Dati sulle comunicazioni di marketing si intendono le informazioni sulle tue modalità di risposta a campagne via e-mail, sms, telefono e altre campagne di marketing e sull'iscrizione al servizio di invio di newsletter o ultime notizie, sviluppi e ricerche della Società.
  6. Per Dati relativi ai social media si intendono eventuali dati del profilo e altre informazioni da te rese pubbliche o condivise in altro modo con noi tramite i social media.
  7. Per Dati relativi a eventi finanziari e legali si intendono tutte le eventuali informazioni che ci fornisci in relazione a eventi finanziari o legali di Adecco (laddove tu sia ammesso a partecipare a tali eventi), ad esempio quando decidi di partecipare ai nostri webcast sui risultati finanziari o alle nostre assemblee degli azionisti. Qualora tu ti metta in contatto telefonicamente con Adecco in relazione a tali eventi (ad esempio per ottenere assistenza tecnica per gli eventi online), tratteremo il tuo numero di telefono e le altre informazioni fornite in relazione alla tua richiesta.

A seconda delle circostanze nonché delle normative e degli obblighi locali vigenti, potremmo raccogliere alcune delle informazioni elencate sopra quando visito il nostro sito Web, ci fornisci il tuo biglietto da visita, parli a una conferenza o a un altro evento ovvero laddove tu sia un cliente esistente o potenziale.

Come meglio specificato nella successiva sezione 2, raccogliamo e utilizziamo le informazioni personali per fornirti i prodotti e servizi, per inviarti le informazioni richieste o per contattarti al fine di comunicarti ulteriori informazioni sui prodotti e servizi disponibili.

 

Perché trattiamo i tuoi dati personali e per quanto tempo li conserviamo?

Finalità del trattamento

Tipo di dati

Base giuridica per il trattamento dei dati personali

Periodo di conservazione

Rispondere alle tue richieste o domande o fornirti informazioni quando ci contatti o invii una richiesta.

d) Dati relativi ai moduli di contatto e ai sondaggi

Consenso

Conserveremo i tuoi dati per il periodo di tempo necessario per adempiere ai nostri obblighi di legge o di regolamento. I periodi di conservazione dei vostri dati personali dipendono dallo scopo per il quale i dati sono trattati e dal relativo strumento con il quale tali dati sono trattati. Non è possibile definire i vari periodi di conservazione in modo ragionevolmente chiaro in questo documento. I criteri utilizzati per determinare il periodo di conservazione applicabile consistono nel conservare i dati personali indicati nella presente informativa per tutto il tempo (i) necessario in relazione alla specifica finalità, (ii) necessario per portare a termine il nostro rapporto contrattuale con te, (iii) per cui tu ci hai fornito un consenso, e/o (iv) richiesto dalla legge.

Inviare comunicazioni di marketing diretto via e-mail, messaggistica, telefono, social media o qualsiasi altro canale, tra cui informazioni come eventi o newsletter che potrebbero essere di tuo interesse.

a) Dati relativi all'identità

b) Dati di contatto

e) Dati relativi alle comunicazioni di marketing

f) Dati relativi ai social media (laddove applicabile)

- Consenso in caso di interessati persone fisiche;

- Perseguimento dei nostri legittimi interessi ai fini della promozione dei nostri prodotti e servizi in caso di client o prospect.

Fino al termine dell'iscrizione o per tutto il tempo in cui decidi di ricevere le comunicazioni di marketing

Tenerti informato sui nostri servizi.

a) Dati relativi all'identità

b) Dati di contatto

e) Dati relativi alle comunicazioni di marketing

f) Dati relativi ai social media (laddove applicabile)

- Consenso laddove la legge imponga di ottenere il consenso.

- Perseguimento dei nostri legittimi interessi ai fini della promozione dei nostri prodotti e servizi laddove non siamo obbligati per legge a ottenere il consenso

Fino al termine dell'iscrizione o per tutto il tempo in cui decidi di ricevere le comunicazioni di marketing

Identificare quali società (persone giuridiche, non fisiche) hanno interagito con il sito Web attraverso il tuo indirizzo IP.

c) Dati tecnici

Perseguimento dei nostri legittimi interessi ai fini della gestione dei nostri siti Web nonché della comunicazione di informazioni pertinenti rispetto ai nostri prodotti e servizi.

13 mesi.

Per i dati relativi ai cookie, fare riferimento all'Informativa sui Cookie.

Adattare al meglio i Contenuti, il Sito Web e le risorse in base alle tue preferenze, migliorarli e presentarli nella maniera per te più efficace.

c) Dati tecnici

Perseguimento dei nostri legittimi interessi ai fini della gestione dei nostri siti Web nonché della comunicazione di informazioni pertinenti rispetto ai nostri prodotti e servizi.

13 mesi.

Per i dati relativi ai cookie, fare riferimento all'Informativa sui Cookie.

Consentirti di utilizzare le funzioni interattive dei nostri siti Web, quando decidi di farlo.

c) Dati tecnici

Perseguimento dei nostri legittimi interessi ai fini della gestione dei nostri siti Web nonché della comunicazione di informazioni pertinenti rispetto ai nostri prodotti e servizi.

13 mesi.

Per i dati relativi ai cookie, fare riferimento all'Informativa sui Cookie.

Sviluppare e migliorare ulteriormente il Sito Web e i sistemi per fornirti un servizio migliore.

c) Dati tecnici

Perseguimento dei nostri legittimi interessi ai fini della gestione dei nostri siti Web nonché della comunicazione di informazioni pertinenti rispetto ai nostri prodotti e servizi.

13 mesi.

Per i dati relativi ai cookie, fare riferimento all'Informativa sui Cookie.

Gestire gli eventi finanziari e legali di Adecco (laddove tu sia ammesso a partecipare).

g) Dati relativi agli eventi finanziari e legali

Perseguimento dei nostri legittimi interessi ai fini della promozione della crescita e dello sviluppo di Adecco Group

Per tutto il tempo in cui sarai ammesso a partecipare a tali eventi o per tutto il periodo in cui sarai iscritto

e riceverai inviti

(a seconda del periodo più breve

tra i due).

 

L'utilizzo dei dati personali come sopra descritto è lecito ai sensi della normativa vigente in materia di protezione dei dati in quanto è:

 

  • necessario per perseguire un nostro legittimo interesse per il perseguimento delle finalità di cui sopra, nella misura in cui tale interesse non prevalga sui tuoi diritti in materia di protezione dei dati personali;
  • in alcuni casi, necessario per adempiere agli obblighi di legge o di regolamento, come ad esempio la comunicazione ad autorità, organismi di vigilanza ed enti governativi; oppure
  • in alcuni casi, necessario per l'esecuzione di un compito di pubblico interesse e, qualora si trattino particolari categorie di dati personali, per l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria o qualora il trattamento riguardi dati personali manifestamente di pubblico dominio;
  • in circostanze limitate e previo tuo consenso il quale viene ottenuto di volta in volta, quando accetti di ricevere comunicazioni di marketing e news via e-mail. per le comunicazioni di marketing b2b consulta la seguente sezione “comunicazioni di marketing”.

Non effettuiamo alcun trattamento basato unicamente su decisioni automatizzate, inclusa la profilazione, che produca effetti giuridici che ti riguardino o che incida in modo analogo significativamente su di te.

 

Come vengono raccolti i tuoi dati personali?

Tra i diversi metodi utilizzati da Adecco per raccogliere dati da e su di te figurano:

  1. Interazioni dirette. Puoi fornire i tuoi Dati relativi all'identità, Dati di contatto, Dati relativi ai moduli di contatto e ai sondaggi, Dati relativi alle comunicazioni di marketing, i Dati relativi ai social media e Dati relativi agli eventi finanziari e legali compilando i moduli o contattandoci via posta, telefono, e-mail o altro.
  2. Sono inclusi i dati personali che ci fornisci quando:
  • richiedi i nostri prodotti o servizi;
  • crei un account sul nostro sito Web;
  • ti iscrivi ai nostri servizi o alle pubblicazioni;
  • richiedi l'invio di comunicazioni di marketing;
  • partecipi a un concorso, una promozione o un sondaggio; oppure
  • fornisci un feedback o contatti la Società.
  1. Tecnologie o interazioni automatizzate. Quando interagisci con il sito Web, raccogliamo automaticamente i Dati tecnici relativi ai tuoi sistemi e alle tue azioni e agli schemi di navigazione. Tali dati personali vengono raccolti utilizzando i cookie e altre tecnologie analoghe ed estraendoli dalle comunicazioni che riceviamo dal tuo browser. Per ulteriori informazioni sulle modalità di utilizzo dei cookie e di altre tecnologie analoghe, consulta l'Informativa sui cookie. 
  2. Terze parti o fonti pubbliche. Riceveremo informazioni personali su di te dalle diverse terze parti e fonti pubbliche di seguito indicate:
  • informazioni pubbliche rese disponibili da te su social media e siti Web e app simili;
  • informazioni pubbliche che ti riguardano presenti in albi/elenchi, ad esempio di associazioni o qualifiche professionali.

 

Che tipo di comunicazioni di marketing inviamo?

Comunicazioni con persone fisiche

Ti invieremo comunicazioni di marketing, in quanto persona fisica, soltanto laddove tu abbia prestato il tuo consenso.

Per ricevere comunicazioni di marketing o promozionali, puoi prestare il tuo consenso spuntando la casella corrispondente situata nel modulo di raccolta dati.

 

Comunicazioni con le società

Trattiamo i tuoi dati nel quadro della relazione commerciale esistente con la tua società per le seguenti motivazioni:

  • abbiamo in essere un contratto con la tua società (o stiamo valutando di stipularne uno). In questo caso, la maggior parte delle informazioni personali che raccogliamo e utilizziamo per finalità di marketing riguarda i contatti dei referenti dei nostri clienti e altre società con cui intratteniamo una relazione commerciale; oppure
  • perseguiamo i nostri legittimi interessi in relazione allo svolgimento delle nostre attività commerciali (ad esempio, comunicare con i referenti della società in un'ottica "business to business" al fine di promuovere i nostri prodotti e servizi che riteniamo possano essere interessanti per la società). A tal riguardo, possiamo anche ottenere informazioni di contatto da fonti pubbliche, ivi compresi i contenuti resi pubblici sui siti Web dei social media, per stabilire un primo contatto con un referente presso un cliente o un'altra società; oppure

 

Come annullare l'iscrizione?

In ogni caso, quando inviamo comunicazioni di marketing via e-mail, puoi decidere di annullare l'iscrizione e non ricevere ulteriori comunicazioni di marketing facendo clic sulla funzione di "annulla iscrizione" o "cancellami" presente nell'e-mail.

Inoltre, puoi esercitare il diritto di cancellarti in qualsiasi momento contattandoci qui (indicare le comunicazioni di marketing che non si vuole più ricevere nel campo Dettagli della richiesta.

 

Ci avvaliamo dell'intelligenza artificiale?

Sì, talvolta ci avvaliamo dell'intelligenza artificiale (IA). Tuttavia, non utilizziamo i tuoi dati personali in alcun processo decisionale automatizzato (in cui le decisioni vengono prese esclusivamente tramite la creazione e l'applicazione di
tecnologie senza alcun intervento umano) o di profilazione (elaborazione di dati personali con una serie di tecnologie che riducono l'intervento umano per valutare determinate condizioni rispetto a un individuo) che produca un effetto legale o di altro tipo altrettanto significativo che ti interessi.

Utilizziamo una serie di tecnologie per analizzare i dati. Nel caso del nostro sito Web, potremmo utilizzare termini di ricerca per la raccomandazione di offerte di lavoro. In tali processi, vi è comunque sempre un intervento umano, in quanto ci avvaliamo di tali strumenti per coadiuvare i nostri esperti umani responsabili di prendere le decisioni.

Adecco utilizza sistemi/processi automatizzati alle condizioni descritte nel paragrafo precedente per raccomandare e visualizzare risultati di ricerca alternativi alla ricerca effettuata, principalmente allo scopo di ampliare il ventaglio di offerte di lavoro tra cui scegliere. Pertanto, tali sistemi IA non producono effetti legali.

Ad esempio, quando effettui la ricerca di una posizione lavorativa come "magazziniere", verranno visualizzate anche offerte di lavoro alternative ma analoghe, come "addetto al confezionamento". L'IA potrebbe essere utilizzata in una parte del processo di elaborazione (ad esempio tramite approcci statistici e basati sul machine learning, sulla logica o sulle conoscenze) che si fonda su tecniche di elaborazione del linguaggio naturale per calcolare le similitudini tra i termini e i significati delle parole. In ogni caso, tali risultati vengono mostrati soltanto come raccomandazioni per prendere una decisione consapevole in merito alla propria candidatura.

 

Condividiamo i tuoi dati con terzi?

Comunichiamo le tue informazioni a terzi al fine di utilizzarle in modo più efficiente e fornirti contenuti, risorse e/o servizi. I dati vengono tuttavia condivisi unicamente nelle seguenti circostanze:

  • Ai fornitori. Affideremo, ad esempio, a un fornitore lo svolgimento di attività amministrative e operative utili ai fini del rapporto con te. Il fornitore o i fornitori saranno soggetti agli obblighi contrattuali e di legge di altro tipo in materia di riservatezza dei dati e di rispetto della privacy e avranno accesso unicamente ai dati di cui hanno bisogno per svolgere le loro funzioni; generalmente, si tratta di fornitori di servizi informatici (che ospitano o supportano i sistemi IT della Società, incluse le informazioni a te relative), società per la gestione delle sedi (che si occupano della sicurezza fisica degli edifici e che hanno quindi bisogno di conoscere le tue informazioni per consentirti di accedere alle sedi) e fornitori di servizi di back-office finanziari e contabili (che hanno bisogno di gestire i le informazioni relative ai candidati al fine di elaborare le posizioni di debito e di credito). Ci avvaliamo inoltre di fornitori di servizi e soluzioni tecnologiche e informatiche.
  • Ai membri di The Adecco Group e alle loro associate (i "Membri di The Adecco Group") all'interno o all'esterno dell'Unione europea. L'elenco dei Paesi in cui operiamo è disponibile all'indirizzo adeccogroup.com/worldwide-locations. Di seguito sono descritti i vari motivi per i quali i dati sono condivisi con tali soggetti:
    • i dati sono condivisi con i Membri di The Adecco Group che forniscono funzioni informatiche per le società di The Adecco Group in tutto il mondo. Tali funzioni informatiche hanno sede, tra gli altri, in Repubblica Ceca e Francia;
    • i dati vengono inoltre condivisi con i Membri di The Adecco Group in tutto il mondo (incluse le entità giuridiche acquisite dopo che i dati sono stati raccolti) per le finalità precedentemente descritte o per proporti offerte in linea con il tuo profilo, qualora tu abbia espresso interesse per opportunità locali o internazionali in tale mercato ovvero laddove i Membri di The Adecco Group ritengano che tu possa possedere particolari competenze richieste o utili in quel mercato.
  • Alle autorità governative o alle forze dell'ordine. Qualora, a nostra esclusiva discrezione, ritenessimo di essere legalmente obbligati o autorizzati ovvero che ciò sarebbe prudente, condivideremo i tuoi dati con le autorità governative, di polizia e di regolamentazione o le forze dell'ordine.
  • A potenziali venditori o acquirenti e ai loro consulenti. Nell'ambito della due diligence relativa a una fusione, un'acquisizione o un'altra operazione commerciale ovvero dell'esecuzione di una di tali operazioni, potremmo dover divulgare i tuoi dati al potenziale venditore o acquirente e ai rispettivi consulenti.

 

Trasferiamo all'estero i tuoi dati personali?

I tuoi dati personali potrebbero essere oggetto di trasferimento e trattamento in uno o più Paesi, all'interno o all'esterno dell'Unione europea o della Svizzera. L'elenco dei Paesi in cui operiamo è disponibile all'indirizzo www.adeccogroup.com/worldwide-locations.

Potremmo trasferire i dati alle parti indicate nella precedente sezione 6 che si trovano al di fuori dello Spazio economico europeo, del Regno Unito o della Svizzera:

Contattandoci ai recapiti di seguito indicati, avrai la facoltà di richiedere ulteriori informazioni al riguardo e di ottenere una copia delle relative misure di salvaguardia.

 

Quali sono le misure di sicurezza dei dati che adottiamo?

Siamo consapevole dell'importanza di proteggere i tuoi dati personali e abbiamo implementato procedure operative e misure di sicurezza tecnico-organizzative adeguate per impedire l'accesso, la modifica, la cancellazione o la trasmissione non autorizzati di tali dati.

Nonostante facciamo del nostro meglio per proteggere i tuoi dati personali, dovresti essere consapevole che la trasmissione di informazioni via Internet non è completamente sicura e che non possiamo garantire la sicurezza dei dati personali trasmessi al Sito Web o a terzi; per questo motivo, qualsiasi trasmissione avviene a tuo rischio e pericolo.

 

Quali sono i tuoi diritti rispetto ai tuoi dati personali?

Conformemente alle leggi vigenti in materia di protezione dei dati, godi dei seguenti diritti:

  • Diritto di accedere ai tuoi dati personali e di ottenerne una copia

Hai il diritto di chiedere conferma alla Società del trattamento dei tuoi dati personali. In tal caso, potrai accedere ad alcuni dei tuoi dati personali e a determinate informazioni sulle modalità di trattamento. In taluni casi, potrai chiederci di fornirti una copia elettronica dei tuoi dati. In alcune circostanze limitate, avrai inoltre il diritto di richiederci il trasferimento ("portabilità") dei tuoi dati personali direttamente a un altro fornitore terzo.

  • Diritto di correggere i tuoi dati personali

Qualora tu possa dimostrare che i dati personali in nostro possesso non sono corretti, potrai richiederne l'aggiornamento o la correzione.

  • Diritto all'oblio o alla cancellazione dei dati personali

In determinate circostanze hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Tale richiesta potrà essere presentata in qualsiasi momento e spetterà poi alla Società stabilire se debba essere accolta, fermo restando tuttavia il fatto che tale diritto è soggetto agli eventuali obblighi relativi alla conservazione dei dati cui siamo tenuti per legge. Nel caso in cui, conformemente alla legge, si stabilisca che la richiesta di cancellazione dei dati personali debba essere accolta, provvederemo senza indebito ritardo.

  • Diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati personali o di opporti a esso

In determinate circostanze, avrai il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali o di opporti a determinate finalità del trattamento per motivi legati alla tua particolare situazione.

Qualora il trattamento dei dati personali da parte della Società si basi sul tuo consenso, avrai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. Tuttavia, ciò non inciderà sulla liceità di qualsiasi trattamento effettuato prima della revoca del consenso. Nel caso in cui tu revochi il tuo consenso, potremmo non essere in grado di fornirti determinati prodotti o servizi. Ti informeremo di tale eventualità al momento della revoca del consenso.

Nel caso in cui tu desideri esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti, potrai utilizzare l'apposito modulo cliccando qui.

In caso di mancato funzionamento del link sopra riportato potrai contattarci all’indirizzo mail diritti.privacy@adeccogroup.com.

Infine, avrai il diritto di presentare un reclamo all'autorità per la protezione dei dati nel luogo in cui vivi o lavori ovvero nel luogo in cui ritieni vi sia un problema in relazione ai tuoi dati personali.

 

Come vengono gestite le modifiche alla presente Informativa sulla Privacy?

Le condizioni della presente Informativa sulla Privacy possono subire variazioni nel tempo. La Società comunicherà eventuali modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla Privacy pubblicando appositi avvisi sul presente Sito Web o contattandoti tramite altri canali di comunicazione.

 

Contatti

Nel caso in cui:

  • hai domande o dubbi in merito alla presente Informativa sulla privacy;
  • desideri ricevere ulteriori informazioni su come proteggiamo i tuoi dati (ad esempio quando li trasferiamo al di fuori del Paese); oppure
  • vuoi contattare il responsabile della protezione dei dati (Data Protection Officer, DPO) di The Adecco Group o il responsabile locale della privacy;

puoi inviare un'e-mail al DPO di The Adecco Group all'indirizzo globalprivacy@adeccogroup.com al responsabile locale della privacy all'indirizzo adecco.italyprivacy@adeccogroup.com.

Per esercitare uno qualsiasi dei diritti relativi ai tuoi dati personali, compila il presente modulo.

 

 

 

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